在 XX 街道物业领域专项整治工作部署会上的讲话

同志们，企业负责人：

大家下午好。今天我们在这里召开 XX 街道物业领域专项整治工作部署会，主要任务是深入贯彻落实 XX 区关于侵占小区业主公共收益问题专项整治工作部署要求，全面分析当前物业管理领域面临的形势与挑战，并就接下来的专项整治工作进行集中动员和周密部署。参加今天会议的有街道城管科的同志、各社区的书记和相关工作负责同志，以及我们辖区内各物业服务企业的负责人。可以说，这是一次关系到我们街道千家万户居住品质、关系到基层社会治理成效、关系到群众切身利益的重要会议。

物业管理，一头连着城市精细化治理的 “最后一公里”，一头系着人民群众对美好生活向往的 “最后一百米”。这项工作做得好不好，直接影响着居民的幸福感、获得感和安全感。我们必须清醒地认识到，随着城市化进程的加速和经济社会的发展，特别是进入 2026 年，业主对公共权益、居住环境和服务质量的要求日益提高，物业管理已经从过去简单的 “看门、扫地、收垃圾”，转变为涵盖安全、环境、设施、文化等多维度的综合性服务。然而，与群众日益增长的期盼相比，我们辖区物业管理领域仍然存在一些不容忽视的短板和问题。特别是国办中提到的 “侵占小区业主公共收益” 问题，已经成为当前物业领域矛盾纠纷的集中爆发点，是群众反映强烈、社会高度关注的 “痛点” 和 “堵点”。