按照省自然资源厅《关于开展自然资源领域信访突出问题集中治理的通知》(X自然资发〔202X〕XX号)及市委市政府关于信访工作的部署要求,我市自然资源系统坚持以人民为中心的发展思想,聚焦征地补偿、不动产登记、规划管理等民生领域突出问题,纵深推进信访积案化解,全力维护群众合法权益。现将202X年以来工作开展情况汇报如下:
一、工作开展情况
今年以来,全市自然资源系统共受理信访事项XXX件(含重复访XX件),同比下降XX%;办结XXX件,办结率XX%,群众满意率达XX%。其中,民生领域信访占比XX%(主要集中在征地补偿、安置房办证、小区规划配套等),均已纳入专项治理台账,实现“件件有回音、事事有着落”。