突出信访问题集中化解专项行动工作方案

为切实防范化解信访领域重大风险，解决好当前突出信访问题，维护全镇社会稳定大局，现结合工作实际，决定在全镇范围内开展当前突出信访问题集中化解专项行动，特制定本方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，牢固树立“人民信访为人民”的理念，不断提升“为民解难、为党分忧”的政治站位，主动对标对表，针对当前各类矛盾纠纷隐患进行深入排查、集中分析、逐个研判、分类解决，重点对越级上访、非正常上访、重信重访及重大不安定因素等突出信访问题进行集中攻坚化解。坚持目标导向、问题导向、效果导向相结合，进一步畅通信访渠道，推进信访工作重心下移，切实依法按政策处理好群众信访反映事项，维护群众合法权益，从源头上控制和减少信访矛盾，防范化解社会风险，确保全镇社会大局稳定。

二、目标任务