近年来，随着人口老龄化趋势的发展，退休干部人数越来越多，离休干部整体进入后高龄期、高发病期，其服务管理工作也呈现出新情况、新变化和新需求。如何适应新的形势，在离退休干部服务工作中引入“精准化”理念，切实为离退休干部提供更加精细、更具个性的服务，满足他们的服务需求，成为新时代老干部工作部门着力研究和探索的重大课题。根据《全市老干部系统开展调查研究工作的通知》的要求，我们对离退休干部精准服务工作进行了专题调研。

一、基本情况

此次调研深入卫健、民政等重点部门了解医疗、养老等政策规定，查阅相关资料，结合日常走访慰问、问卷、电话调查方式，走访离休干部（家属）37人，退休干部问卷50份，调研内容为结合自己亲身经历，多角度就如何做好离退休干部精准服务工作建言献策，调研对象为区直机关事业单位离退休干部。

二、主要做法